ROMANA | ENGLISH

Noutati oameni exceptionali Schimbari in Managementul Eurest! Va informam ca, incepand cu data de 01 martie 2010 Eurest are un nou Director General, dl. PATRICK WARREN. Dl. Patrick Warren este cetatean canadian si are o experienta atat in Managementul Operational al serviciilor de catering cat si in “Facility management”. Ii uram cu totii bun venit alaturi de echipa Eurest Romania iar alaturi de noul director ne dorim mult succes in implementarea strategiilor pentru cresterea continua a companiei, asigurand permanent servicii exceptionale pentru clientii si oaspetii nostri. Be a star - 26 noiembrie 2009 Desi a trecut ceva vreme de cand am organizat ultimul ‘’Be a star’’2009,  respectiv in 26 noiembrie, putem totusi sa amintim rezultatele selectiei pentru cea mai buna echipa din perioada August-Sept-Oct. Pentru rezultate deosebite, relatia buna cu clientul si cu oaspetii nostri, pentru modul in care echipa a reusit sa obtina rezultate bune la chestionarele de satisfactie, echipa Caterpillar a primit felicitari si cupa pentru “Cea mai buna echipa”. Felicitam inca o data membrii echipei Caterpillar si le dorim sa mentina cupa cat mai mult timp in echipa lor. Cu ocazia sarbatorii “Valentine’s Day”, Corina Stratulat, supervizorul de  la Caterpillar, a reusit sa lumineze spatiul destinat servirii mesei, cu inimioare si decoratiuni facute chiar de mana ei, ajutata si de echipa. A reusit practic cu imaginatie si dibacie sa incante privirea oaspetilor in acea zi speciala. GM – District Manager  nou Un bun venit in familia Eurest sa uram colegei noastre, Aura Ivascu. Incepand cu 1 Februarie 2010, Aura Ivascu a devenit membra a echipei Eurest. Stim ca in aceasta perioada va primi multe informatii, proceduri si instructiuni si va trebui in scurt timp sa aplice tot ce i s-a prezentat. Ne dorim sa reuseasca sa aplice un management de calitate bazat de profesionalism astfel incat echipele din subordinea ei sa o considere un exemplu. Daca toate acestea vor fi asigurate atunci sansele de a avea oameni exceptionali care sa ofere servicii exceptionale sunt foarte mari. Succesul Aurei este si succesul nostru. Ii uram drum bun in calatoria ei, astfel incat in scurt timp sa ajungem de la un “good to great” in operational managment. Petrecere Craciun NOVO Va puteti imagina casierii, bucatarii, ajutorii bucatari, managerii si echipele lor din toate locatiile dansand “pinguinul”? La petrecerea organizata la Novopark cu ocazia sfarsitului de an, toti participantii au aratat exceptional distrandu-se impreuna. Au fost facute pentru ei pregatiri deosebite de la aranjamentul salii, la meniu, muzica, jocuri de lumini si fum, pana la organizarea unei tombole. Aceste elemente au facut ca acea seara sa aiba un succes desavarsit! Chiar daca vorbim deja la timpul trecut, putem sa felicitam si sa multumim membrilor echipei Novopark pentru eforturile lor si totodata felicitari Evelinei Nastasescu pentru reusita acestei minunate seri dedicata in exclusivitate membrilor echipei Eurest. servicii exceptionale 1 Decembrie in Nord Cu ocazia zilei de 1 decembrie echipa din Nord reuseste, ca de fiecare data sa impresioneze clientul prin felul in care organizeaza fiecare eveniment. Preparatele servite in vesminte traditionale romanesti cu siguranta au fost apreciate iar atmosfera creata cu ajutorul decoratiunilor specifice din sala de mese a determinat o stare de spirit speciala pentru oaspetii nostri din acea zi. Martifer Atunci cand primesti scrisori din partea clientului prin care sunt recunoscute serviciile Eurest ca fiind exceptionale, este intr-adevar un moment de mandrie. Nu ar fi fost posibil  daca echipa condusa de Raucescu Lucia nu si-ar fi adus contributia zilnica la acest lucru. Felicitari si ne bucuram sa primim asemenea semne de la client!   rezultate exceptionale Citibank In luna ianuarie s-a deschis o cantina micuta dar cocheta in incinta Citibank Bucuresti. Ne bucuram sa avem Citibank din nou in portofoliul  nostru de clienti si ne dorim sa mentinem standardele de calitate la nivelul pe care l-am impus deja in toate locatiile. Audit Scoala Americana In luna mai avem programat auditul de supraveghere pentru Managementul Calitatii si HACCP la Scoala Americana. Comunicarea buna, eficienta, dintre Ionela Iancu/Quality Manger si Valentina Ionita supervizorul de la IAS va asigura revizuirea si verificarea tuturor procedurilor existente astfel incat ne vor aduce un rezultat pozitiv al auditului. Un rezultat pozitiv, va demonstra ca, odata implementat, sistemul de management al calitatii si recertificat anul trecut, este mentinut si trimis sub control. Le dorim succes si sa auzim de bine in luna mai! Audit Financiar Departamentul financiar-contabil va avea in luna martie auditul anual, audit efectuat de catre compania Deloitte and Touche! Multe rapoarte, documente, proceduri vor trebui pregatite, in afara de munca zilnica. Stiindu-ne colegii nu putem decat sa fim siguri ca raportul va fi unul pozitiv! Spor la rapoarte! Training extern Incepand cu luna martie, respectiv in perioada 17-19 martie se va organiza primul training extern din acest an, numit “Managing people”, training la care vor participa managerii existenti sau in devenire din toate locatiile Eurest. Acest training ii va ajuta sa dobandeasca noi abilitati si tehnici de a conduce echipe iar performanta lor manageriala va fi categoric imbunatatita. Urmatorul training va fi “Merchandising in food services”  de asemenea destinat managerilor. Acestia vor dobandi informatii si tehnici care sa ajute procesul de vanzare directa la linia calda. La randul lor, managerii vor trebui sa instruiasca personalul din subordine, in special pe cei aflati in zona “front line” astfel incat efectele trainingului sa fie evidente cat mai repede. Vom urmari cu interes modul in care tehnicile abordate in timpul trainingului au fost aplicate in activitatea zilnica si in functie de efecte sa organizam mai multe training-uri pentru echipele Eurest. Asa ca, dragi colegi, studiu si training placut ! Abia asteptam feedback-ul vostru!

Noutati oameni exceptionali Schimbari in Managementul Eurest Va informam ca, incepand cu data de 01 martie 2010 Eurest are un nou Director General, dl. PATRICK WARREN ... detalii.. servicii exceptionale 1 Decembrie in Nord Cu ocazia zilei de 1 decembrie echipa din Nord reuseste, ca de fiecare data sa impresioneze clientul prin felul in care organizeaza fiecare eveniment... detalii.. rezultate exceptionale Citibank In luna ianuarie s-a deschis o cantina micuta dar cocheta in incinta Citibank Bucuresti... detalii..

despre noi  servicii  intrebari  recomandari  unde ne gasiti  pagina principala
Copyright 2007 Eurest SRL	Web design printstore.ro