Grupul
Compass
http://www.compass-group.com
Grupul Compass este o societate internationala, cu
o experienta de mai mult de jumatate de secol de restauratie
colectiva, servind mai mult de 20 milioane de mese si gustari
pe zi, in intreaga lume.
Este lider mondial in domeniul administratiei serviciilor
de catering, avand 400,000 de angajati care lucreaza in peste
90 de tari ale lumii ofera servicii de preparare si distributie
de hrana si servicii anexe, inregistrand anual venituri de
peste 11 miliarde £.
Grupul si-a dezvoltat un portfoliu de companii care au ca
obiectiv sectoare specifice de piata, aducând cu ele
beneficiile eficientei, focalizarii, consistentei si experientei
angajatilor. |
 |
Viziune si Valoare
Punctul de plecare al Grupului Compass este sa colaboreze cu "Oameni
exceptionali" deoarece, in domeniul prestarii de servicii,
oamenii sunt considerati inima companiilor de succes.
Fara ei, Compass nu ar putea furniza servicii remarcabile si angajament
de calitate cu care clientii s-au obisnuit.
Fara "Servicii Exceptionale", ar fi imposibil de obtinut
"Rezultatele Exceptionale" de care s-a bucurat afacerea
in ultimul deceniu si pentru care se straduieste sa le obtina si
pe viitor.
Grupul Compass are cinci cai de focusare care permit companiei sa
se concentreze asupra aspectelor esentiale in a obtine viziunea
sa.
• De a deveni angajatorul ideal
Nu avem nici un dubiu ca succesul se datoreaza in special performantei
personalului. Fiind de incredere si dedicat muncii sale, el stie
ca, Grupul Compass creeaza oportunitati exceptionale pentru dezvoltare
profesionala si are potential ridicat.
• Servicii excelente
Din momentul in care am inceput sa identificam cerintele culinare
ale clientilor nostri, ne-am impus sa le respectam si in acelasi
timp sa ne mentinem serviciile la cele mai inalte standarde.
• Satisfactia clientilor si consumatorilor
Companiile Grupului Compass si-au propus sa furnizeze servicii la
standarde de neegalat. In activitatea desfasurata de catre noi avem
convingerea ca este important nu numai ce livram ci si felul in
care livram. Clasarea pe primul loc a nevoilor clientilor a fost
si va ramane pentru noi o prioritate. Ne straduim sa dezvoltam o
relatie apropiata de colaborare, sa ascultam cu atentie si sa raspundem
rapid nevoilor in continua schimbare.
• Performante financiare
Grupul Compas urmareste cresterea continua a profitului. Suntem
hotarati sa dezvoltam volumul afacerii si al profitului in asa fel
incat sa returnam maximum de beneficii actionarilor nostri.
• Lider de piata
Dezvoltarea serviciilor de catering continua sa fie rapida, pe o
cale directa a imbunatatirii calitatii, eficientizarea costurilor
si satisfacerea clientilor.
Companiile Grupului Compass prin echipele sale dedicate si experimentate
sunt specializate in a intampina unele din cele mai exigente cerinte
ale clientilor de pe acest segment de piata.
Fiecare companie a grupului poate, de asemenea, sa aspire in obtinerea
unui portofoliu puternic care sa o propulseze ca lider de piata
in in furnizarea serviciilor de catering.
Segmentarea pietei – cheia succesului Grupului Compass
Reteaua internationala ne permite sa impartasim idei in cadrul sectoarelor
de lucru si sa ne dezvoltam la nivel local.
Fiind o companie ce furnizeaza hrana la nivel mondial, suntem constienti
ca avem o influenta si o responsabilitate enorma fata de ceea ce
zilnic, cei 20 de milioane de clienti aleg sa manance si sa bea.
Companiile Compass Grup se definesc prin furnizarea de servicii
la standarde ridicate ce nu pot fi egalate.
Avem convingerea ca felul in care sunt livrate serviciile noastre
este la fel de important precum serviciile in sine. Am pus intotdeauna
clientul si nevoile lui pe primul loc. Facem tot ce ne sta in putinta
pentru a dezvolta o relatie buna de colaborare, pentru a intelege
cat mai bine si pentru a raspunde prompt tuturor cerintelor.
Dezvoltarea serviciilor de furnizare a hranei este foarte rapida
si directionata catre imbunatatirea calitatii, eficientizarea costurilor
si satisfacerea clientilor. Companiile Grupului Compass sunt specializate
pentru a veni in intampinarea nevoilor clientilor prin echipe dedicate
si experimentate pentru a raspunde cerintelor exigente in functie
de specificul pietei.
Suntem unici prin faptul ca avem un sector ce este orientat catre
dezvoltarea de solutii de catering orientate catre nevoile clientilor.
Compass in comunitate
Grupul Compass “in comunitate” este un termen utilizat
pentru activitatea pe care grupul o inteprinde pentru descarcarea
responsabilitatilor sociale si corporative astfel incat sa ofere
ceva in schimb comunitatii in cadrul careia isi desfasoara activitatea
la nivel international.
Dincolo de afacere in sine este o larga actiune caritabila, sociala
si filantropica inteprinsa de catre grup.
Grupul Compass isi incurajeaza activ echipele pentru a fi implicate
in comunitatile locale din care fac parte, folosind, ori de cate
ori este posibil, capacitatile lor in a furniza suport financiar
si material fundatiilor si scolilor speciale.
|